Политика обработки персональных данных
Кто обрабатывает данные, какие именно, зачем и сколько они хранятся.
1. Оператор
Оператор персональных данных — владелец сайта caselabcs.com. Почта для вопросов о данных: support@caselabcs.com.
2. Какие данные собираются
- При входе через Steam — идентификатор Steam (SteamID), публичное имя и адрес аватара. Пароль от Steam сайту не передаётся и не может быть передан: вход происходит на стороне Steam.
- При оплате — сумма, время, способ оплаты, маскированные реквизиты (например, последние цифры карты или телефона) и IP-адрес плательщика, которые присылает платёжный сервис. Полный номер карты и её срок Сайту не передаются.
- Действия внутри сервиса — открытия кейсов, движения коинов, инвентарь. Это нужно, чтобы отвечать на вопросы о балансе и разбирать спорные случаи.
- Служебные данные — файл cookie с подписанным идентификатором сессии. Без него невозможно оставаться авторизованным. Рекламных и аналитических cookie сторонних сервисов нет.
3. Зачем
Чтобы опознавать вас при входе, вести баланс и историю, принимать платежи и отвечать на обращения, а также исполнять требования закона — в том числе противодействовать мошенничеству с платежами.
4. Кому передаются
- Платёжному сервису — сумма и идентификатор заказа, чтобы провести платёж. Данные карты вводятся на его странице и Сайту не передаются.
- Steam (Valve Corporation) — в объёме, необходимом для входа, по протоколу OpenID.
- Хостинг-провайдеру — как владельцу инфраструктуры, на которой работает Сайт.
Третьим лицам в иных целях, включая рекламные, данные не передаются и не продаются.
5. Сколько хранятся
Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Записи об открытиях и платежах — не менее трёх лет с момента операции: это срок, в течение которого возможны претензии и возвраты по платежам, и раньше удалить их нельзя.
6. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправить или удалить аккаунт. Напишите на support@caselabcs.com с той же почты или из того же Steam-аккаунта, который использовался на Сайте, — ответ в течение 30 дней. Удаление аккаунта не отменяет обязанности хранить сведения о проведённых платежах.
7. Защита
Соединение с Сайтом шифруется. Идентификатор сессии подписывается ключом сервера: подделать куку, не зная ключа, нельзя. Уведомления платёжного сервиса принимаются только с верной подписью.